嘉利華績效管理
一、績效管理概念:是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續循環過程,績效管理的目的是持續提升個人、部門和組織的績效。
二、建立科學合理的績效考核機制,賞罰分明,能調動全員積極性。
三、如何做好績效考核:
1、公平。做為績效考核的工作人員,一定要做到公平,對員工與對公司都要公平。
2、公正。作為考核的人員一定要公正,實事求是,深民心,得民意。
3、制度。對于績效考核制度或績效考核的標準。必須要下發到每一個員工,讓每個員工清楚知道什么事情該獎勵,什么事情該處罰。并讓每個員工簽字確認。
4、工作量。對于員工的工作量以及工作產出量都需要在考核的范圍內。員工需要提交目標行動表格【周報和月報】,這個表格中體現工作詳細列表。領導對其工作的一個批示。
5、求證。負責人要對績效考核進行一個求證。某員工上交了自己的工作量,考核人員要核實該員工工作的真實性、合理性、可靠性。
6、評分。評分系統的執行,由單位負責人或者部門負責人操作實行,也可以是員工之間來評。根據實際情況來操作。操作過程必須公平公正,要對每一個員工負責。
7、考核的最終確定。必須是經過考核工作人員及被考核員工的負責人確認后,給出的一個明確的結果,才是公平,公正的。
8、獎勵懲罰?己说淖罱K結果,根據實際情況給予相應的獎勵和懲罰并及時公布。
四、績效考核的類別:
1、過程考核:周報、月報、考勤、清潔衛生、工作態度、資料完整性、工作準確度。
2、成果考核:業務累月銷售量、季度銷售量、年度銷售量。同比客戶數增長率、銷售額增長率、毛利率增長率。管理類效率提高、準確率提高、流程規范性進行考核。高層類考核檢查及時性、公布情況、整改措施和改善實施。
五、獎勵懲罰措施
1、考勤遲到扣X元/次,事假按X扣款,礦工扣X元。
2、周報、月報與出差總結不交扣X元/次,對周報、月報與出差總結敷衍了事者扣X元。
3、6S管理不處理扣X元/次,對6S管理敷衍了事者扣X元
4、工作態度不端正,頂撞領導者扣X元/次。